Záruka stroja bude 12 mesiacov začatá od dátumu, keď distribútor predáva stroj koncovému používateľovi
Záruka stroja poskytne koncovému používateľovi distribútorom. Distribútor musí poskytovať dobré služby koncovému používateľovi, zahŕňať technické školenie pre prevádzku a údržbu a opravu údržby a opravy.
Spoločnosť Gookma Company poskytuje technickú podporu distribútorovi. Distribútor môže v prípade potreby poslať svojich technikov do Gookmy na technické školenie.
Gookma poskytuje pre distribútora rýchle zásobovanie náhradným dielom.