Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Aká je platobná lehota?

Môžete platiť T/T, PayPal alebo kreditnou kartou.

Aká je dodacia lehota?

FOB, CIF alebo DDP.

A čo dodacia lehota?

Záleží na položkách a množstve, ktoré si objednáte. Zvyčajne je to do 15-30 pracovných dní od prijatia celej platby alebo zálohy.

Ako mi pošlete moju objednávku?

Produkty je možné zaslať po mori, letecky alebo kuriérom, v závislosti od veľkosti a hmotnosti nákladu.

Ako dlho môžem dostať svoju objednávku?

Záleží to od spôsobu prepravy. Vo všeobecnosti trvá 4 týždne pre námornú prepravu alebo jeden týždeň pre leteckú prepravu. Odporúčame vám objednať si tri mesiace pred očakávaným doručením produktu v plnom kontajneri, ktorý bude odoslaný po mori.

Mám zaplatiť clo?

Áno, mali by ste zaplatiť clo, ak nejaké existuje, podľa vašich colných predpisov.

A čo záručná doba?

Vo všeobecnosti je to 12 mesiacov alebo 2 000 pracovných hodín, podľa toho, čo nastane skôr. Záruku koncovým používateľom poskytne miestny predajca.

A čo popredajný servis?

Miestny predajca nášho produktu poskytne koncovým používateľom popredajný servis. Predajcom poskytneme technickú podporu.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?